Entenda a importância da recuperação de crédito de inadimplentes e se livre do fechamentos de portas
Em tempos de crise, é importante que as empresas saibam como funciona a recuperação de crédito. Pois elas podem ter direito a receber um valor que já estava esquecido ou descrente de ser recebido.
Embora a recuperação de crédito seja um termo bastante conhecido, na cabeça de muitas pessoas ainda fica uma grande incógnita sobre esse assunto.
O procedimento de recuperação de crédito é efetuado por companhias experientes em adquirir a quitação de dívidas.
Elas podem ser admitidas, portanto, por meio de instituições financeiras para realizar o recolhimento da pendência. Além disso, as recuperadoras de crédito também costumam comprar dívidas de bancos ou financeiras.
Para que você entenda melhor, elaboramos um passo a passo de como você pode recuperar os créditos devidos a sua empresa.
Acompanhe!
Passo a passo para recuperação dos créditos tributários
Quando falamos em recuperação de créditos, vale ressaltar que existem dois tipos de recuperação: extrajudicial (ou amigável) e cobrança judicial. Se a empresa for esperta o suficiente, optará pelo modelo mais prático, veja porquê.
Entre eles, a recuperação extrajudicial é o método 100% comprovado e mais rápido para quem busca negociar. Isso ocorre quando o empresário se comunica com o consumidor por meio de uma assistência qualificada, independentemente de ser da própria corporação ou terceirizada.
Dessa forma, a cobrança judicial é usada apenas quando os meios de acordo não funcionaram e a empresa fica vulnerável à falta de recuperação do crédito devido.
Sendo assim, trata-se de uma solução mais lenta e burocrática. Portanto, o mais indicado é optar pela cobrança extrajudicial, que vamos mencionar aqui neste conteúdo, confira o passo a passo!
Passo 1: Aviso
Nesse primeiro passo, você deve realizar comunicações para negociação. Sendo assim, faça contato através de telefone, e-mail ou cartas.
Nesse estágio, você pretende detectar a razão da inadimplência e o quadro financeiro do cliente em débito, entretanto, valoriza a relação comercial.
Passo 2: Alertas
Esse é o segundo passo para a recuperação de crédito. Aqui, sua empresa já está tentando estabelecer um acordo de pagamento.
Será necessário definir um prazo para o comprimento, alertando para possíveis riscos pela não realização, mas cuidado para não afastar o cliente.
Passo 3: Ações
Se você já comunicou, já alertou, significa que já se esgotaram todos os meios de um acordo amigável, não é mesmo? Portanto, infelizmente, chegou o momento de entrar com processo de cobrança.
Para isso, junte todas as provas arrecadadas nos dois primeiros passos, como registro de tentativas de acordos, comprovantes da dívida em aberto e os dados pessoais do cliente inadimplente.
Caso não queira recorrer às ações judiciais, você tem a alternativa de terceirizar a cobrança para negociar a dívida do seu consumidor.
Isso é importante porque é um trabalho delicado e precisa ser feito por pessoas treinadas e com conhecimentos sobre o tema.
Qual a importância da recuperação de créditos?
De forma geral, a recuperação de créditos tributários significa uma operação de cobrança. Seu objetivo deve ser: oferecer suporte aos clientes inadimplentes para que regularizem suas situações.
Ou seja, para a empresa significa receber um valor não pago, mas que já deveria estar em caixa. Considerando isso, a recuperação de crédito está associada ao risco de inadimplência.
Aliás, é por causa dessa relação que ela é um aspecto fundamental para a gestão de uma empresa, principalmente as empresas que faturam acima de 500 mil.
Afinal, receber ou não os créditos devidos dos consumidores inadimplentes, é sinônimo de um enorme efeito na saúde financeira do seu negócio. Em outras palavras, o risco de fechamento de portas é alto, devido à grande demanda.
Além de que, na maioria dos quadros de inadimplência, o consumidor já teve seu produto ou serviço ofertado. Logo, o ponto de equilíbrio do fluxo de caixa já foi atingido, gerando prejuízos.
Mas não se desespere! Podemos te ajudar com isso.
Invista em um acompanhamento para a recuperação de créditos
Você precisa saber que, antes mesmo de dar início a recuperação de créditos, é essencial , em todos os processos de uma empresa, optar pelo planejamento. Ainda que seja para atender, vender, informar ou cobrar.
Sendo assim, é interessante apostar em uma aproximação com seus clientes, supervisionando pagamentos, compras atuais e outros pontos relacionados.
Afinal, você precisa identificar quais são os clientes inadimplentes e os motivos que levam à falta de pagamento. Assim, você saberá quais modelos de cobrança são mais viáveis para seu segmento.
Essas informações devem ser utilizadas para desenvolver processos cada vez mais inteligentes. Dessa forma, as taxas de inadimplência tendem a cair excessivamente sem comprometer a sua relação com o cliente.
Além de que, todo o procedimento deve ser feito por um profissional experiente ou equipe responsável pelo processo de compra e pagamento, visando trazer resultados consideráveis a sua empresa.
Dessa forma, adquira recursos funcionais para melhorar o gerenciamento dos consumidores em débito, para que acertos e medidas sejam tomadas.
Recuperando créditos com sucesso
Infelizmente, os inadimplentes sempre irão existir. Logo, a sua empresa deve estar preparada para enfrentar esse problema da melhor maneira possível.
A recuperação de crédito pode ser bastante assertiva se a corporação realizar a coleta da maneira correta.
Nós, da Dynnamik Contabilidade e Auditoria, possuímos expertise em consultoria e em análise de recuperação de crédito e estamos à sua disposição para prestar todo o suporte necessário.
Assim, você consegue receber todos os pagamentos atrasados da sua empresa, aumentando, então, o dinheiro em caixa.
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